Wie Sie das Petlivo Wellness Team erreichen

Wir sind ein kleines Team mit Sitz in Sheridan, Wyoming. Jede E-Mail erreicht eine echte Person, keinen Chatbot. Wir antworten innerhalb eines Werktages, oft noch am selben Tag.

Kundenbetreuung

E-Mail: support@petlivo.net

Für die schnellste Antwort geben Sie bitte Ihre Bestellnummer (falls vorhanden) und eine klare Frage oder ein Foto an. Wir helfen Ihnen bei Bestellstatus, Rücksendungen, Fragen zur Produktpassform, rassespezifischen Empfehlungen und Pflegehinweisen.

Postanschrift

Geebonie LLC
30 N Gould St Ste 36187
Sheridan, WY 82801
United States

Geschäftszeiten

E-Mail-Antworten werden von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr Mountain Time versendet. E-Mails vom Wochenende werden gleich am Montagmorgen beantwortet.

Presse, Partnerschaften und Großhandel

Für Medienanfragen, Markenkooperationen, tierärztliche Partnerschaften oder Großhandelsinteressen senden Sie bitte eine E-Mail an support@petlivo.net mit dem Betreff, der mit PRESSE, PARTNERSCHAFT oder GROSSHANDEL beginnt, damit die Nachricht an die richtige Person weitergeleitet wird.

Wobei wir nicht helfen können

Petlivo ist keine Tierklinik. Bei medizinischen Notfällen, Verhaltensproblemen oder diagnostischen Fragen zu Ihrem spezifischen Haustier wenden Sie sich bitte an Ihren Tierarzt. Petlivo schlägt Wellnessprodukte vor, teilt allgemeine Pflegeinformationen und verweist Besitzer auf glaubwürdige Ressourcen. Tierärztliche Beratung gehört in die Hände eines zugelassenen Fachmanns, der Ihr Haustier persönlich untersucht hat.